Toutes nos réponses
Quel type de souvenir puis-je associer à la plaque Rembr ?
Vous pouvez associer une variété de souvenirs à votre QR Code, notamment des photos et des vidéos. Vous avez la liberté de choisir les souvenirs qui ont le plus de signification pour vous.
Qui peut accéder aux souvenirs associés au QR Code ?
Toutes personnes équipées d’un smartphone ou d’une tablette peut accéder aux souvenirs. De plus, un code de sécurité sera demandé pour un accès restreint, offrant davantage de confidentialité.
Quelle est la durabilité de la plaque ?
Nos plaques sont fabriquées en France avec des matériaux de qualité, ce qui garantit leur durabilité dans des conditions extérieures. Elles sont conçues pour résister aux intempéries, assurant ainsi qu’elles restent intactes et lisibles pendant de nombreuses années.
Est-ce que les cimetières ou les sites de sépulture autorise l'utilisation de plaques Rembr ?
Chaque cimetière peut avoir ses propres règlements et politiques en matière de marquages des tombes. Nous vous recommandons de consulter les responsables du cimetière pour obtenir leur autorisation. Généralement vous y êtes autorisé.
Je n'arrive pas à me connecter avec le lien que j'ai reçu par mail. Que faire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié » dans la page de connexion. Vous recevrez un nouveau lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Y a-t-il une garantie ou un service après-vente pour la plaque ?
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Comment passer commande pour une plaque funéraire avec QR code ?
Puis-je suivre l'évolution de ma commande ?
Y a-t-il des options de paiement en plusieurs fois ?
Comment entretenir la plaque pour qu'elle reste en bon état ?
La plaque est-elle résistante aux conditions climatiques extrêmes ?
Comment restreindre l'accès aux souvenirs à certaines personnes ?
Vous pouvez protéger vos albums en y ajoutant un code. Pour cela, sélectionnez l’album dans l’application en ligne, puis activez l’option « Sécuriser l’album ».